《高値買取シェア最大級》タウの事故車買取は本当に良い？評判・口コミ・他社比較を元査定員が検証

「タウの事故車買取ってネット広告でよく見るけど、評判は本当に良いの？」「査定額が1,000円だったという口コミが怖い……」と不安を抱えていませんか。

結論から言うと、タウは事故車買取シェア業界最大級で、Google口コミ評価4.7（186件）と高評価のサービスです。ただし車種や損傷状態によって査定額に差が出やすいのも事実で、利用前に評判の全体像を把握しておくことが損をしない最大のコツになります。

この記事では、事故車オークション業界の相場分析に10年以上関わってきた立場から、タウの評判・口コミ・買取の仕組み・他社比較まで中立的に検証します。読み終える頃には、タウが自分の車に向いているかどうかが3分で判断できるようになります。

タウの事故車買取とは？世界125カ国に販路を持つ業界最大手

タウ（tau-reuse）は、1997年創業の事故車・損害車買取専門業者で、運営は株式会社タウ（本社：埼玉県さいたま市）です。事故車買取シェアで業界No.1クラスを誇り、累計取扱実績は140万台を超えています。

株式会社タウの会社情報（1997年創業・累計140万台）

運営会社	株式会社タウ（TAU Corporation）
設立	1997年6月
代表者	宮本 明岳
本社所在地	埼玉県さいたま市中央区新都心11-2 LAタワー10F
資本金	1億円
従業員数	732名（2025年9月期 連結）
売上高	477億円（2025年9月期 連結）
古物商許可番号	第431080006790号（埼玉県公安委員会）
対応エリア	全国47都道府県（国内19拠点＋海外3拠点）
受付時間	24時間365日（WEB・LINE・電話）
公式サイト	タウ公式サイト

資本金1億円・従業員732名・売上高477億円という規模は、事故車買取業者の中では圧倒的に大きな会社です。埼玉県公安委員会の古物商許可（第431080006790号）も取得しており、警察庁所管の古物営業法に基づく本人確認・取引記録義務を順守しています。

事故車買取シェアNo.1を支える海外販売ネットワーク

タウの最大の強みは、世界125カ国への直接販売ネットワークです。国内には札幌・仙台・新潟・埼玉・千葉・横浜・静岡・名古屋・大阪・神戸・広島・福岡・熊本・那覇など19カ所の営業拠点、海外にはマニラ（フィリピン）・マレーシア・UAEに拠点を構えています。

日本自動車会議所の統計によれば、2024年の日本からの中古車輸出は156万台（前年比2％増）で2年連続過去最高を更新しました（出典：一般社団法人 日本自動車会議所）。輸出先別ではUAEが106,295台で首位、ニュージーランド・ケニア・チリ・パキスタンが続きます。タウはまさにこの市場の中心プレイヤーとして動いている会社です。

タウ（tau-reuse）の料金体系はすべて無料

タウで発生する費用はレッカー代・書類手続き代・査定費用すべて0円です。ディーラーに廃車を依頼すると3〜5万円かかる処分費用が、タウなら無料どころかプラスの買取価格になるのが大きな魅力です。

タウの評判・口コミを徹底調査【良い口コミ・悪い口コミ】

タウの評判を複数の口コミサイト・SNS・体験談から網羅的に調査した結果をまとめます。全体としてはポジティブな声が多数ですが、ネガティブな声も一部見られました。

Google評価4.7／186件のリアル評価

タウ公式サイトに表示されているGoogle口コミは評価4.7／5（186件レビュー）と、事故車買取業界ではトップクラスの高評価です。一般的に口コミサイトで4.5を超える業者は信頼性が高いとされ、タウはそのラインを明確に上回っています。

良い評判：水没車70万円・事故車64万円の高額買取実例

良い評判で特に多いのが「想定より高く売れた」「対応が丁寧」「減額がなかった」の3点です。以下はX（旧Twitter）・体験談サイトで実際に見られた声です。

「春に事故ってめちゃくちゃになったうちの車もいい値段で買い取ってくれてすごく助かった」
— X（旧Twitter）口コミ

「完全に水没した車でも70万円で買い取ってくれるとは凄い。諦めていたので助かった」
— X（旧Twitter）口コミ

「見積もりの段階からとても丁寧に対応してくださり、引取業者の対応も気持ちのいい対応でした」
— 体験談レビュー

これらの声に共通するのは、他社で断られた・安値提示された車でもタウなら高値で買い取れたというパターンです。特に水害車・水没車の買取実績は他社と比較して突出しています。

悪い評判：査定額1,000円・土日査定不可への不満

一方で、悪い評判として以下のような声もあります。

「『どんな事故車故障車も高価買取』と謳っていたのに、他の買取センターでも最低1万だったのに1,000円という査定結果だった」
— X（旧Twitter）口コミ

「実車査定が土日祝日に対応できないのが不便。平日休めない会社員には厳しい」
— Yahoo!知恵袋・みん評

査定額1,000円の事例は、古い軽自動車や海外需要が低い車種で起こりやすい傾向があります。タウの買取価格は「海外で売れるかどうか」で大きく左右されるため、日本国内相場と必ずしも一致しません。

X（Twitter）・Yahoo!知恵袋の生の声

業界内の評判分析から見ると、タウの口コミは「高く売れた」と「安かった」で二極化している傾向があります。これはサービスの質ではなく、車種ごとの海外需要の差が主要因です。対応品質に関するクレームはほぼ見られません。

タウが事故車を高く買える理由｜独自のタウオークションの仕組み

タウが「業界トップクラスの買取価格」を実現できる理由は、自社運営のグローバルオークションと海外直販体制にあります。ここは他社のレビュー記事ではあまり深掘りされていない部分なので、相場分析の視点から詳しく解説します。

世界2,500社・年間5万台取引のBtoBオークション

タウは「タウオークション（tau-trade.com）」というBtoB向けのオンラインオークションを自社運営しています。このオークションには世界2,500社以上の自動車関連業者が参加し、年間約5万台の損害車・中古車が取引されています。

海外修理ビジネスモデル（日本→UAE・ケニア・パキスタン）

事故車が海外で高く売れる背景には、日本と新興国の修理コスト格差があります。日本で50万円かかる板金修理が、パキスタンやUAEでは5〜10万円で済むケースも珍しくありません。結果、日本で「修理不能」と判定された車も海外では立派な実用車として再生されるのです。

2024年の中古車輸出先の上位はUAE（106,295台）・ニュージーランド（77,780台）・ケニア（66,961台）・チリ（56,684台）・パキスタン（56,893台）で、タウはこれらすべての国に販路を持っています。特にUAEはドバイ経由で中東・アフリカ全域に再輸出するハブのため、相場形成に大きな影響力があります。

中間コストゼロで買取価格に還元

一般的な事故車買取業者は「買取業者→解体業者→輸出業者→海外バイヤー」と複数の中間業者を経由するため、買取価格は最終販売価格の20〜30％程度になることが多いです。一方タウは買取から海外販売までを自社で一貫して行うため、中間マージンが発生しません。

これが「他社で0円と言われた車をタウが10万円で買う」現象の裏側です。事故車の買取価格は販路の広さで決まると覚えておくと、業者選びで失敗しません。

タウの事故車買取実例｜車種・損傷別の査定額【独自分析】

タウ公式・イーデス・比較.com等で公開されている買取実例をもとに、車種別・損傷別の査定額傾向を分析しました。

車種	年式	状態	買取額
プリウス	平成29年	前面衝突事故車	64万円
シビック	平成30年	水害による水没車	80万円
アルファード	令和元年	後方追突事故車	150万円
ハリアー	平成28年	エンジン故障車	45万円
古い軽自動車（10年超）	平成21年	走行20万km・外装傷	1,000〜5,000円

プリウス・アルファード等の人気国産車は高値

上の表を見ると一目瞭然ですが、タウで高値が付くのは人気国産車です。特にトヨタ車（プリウス・アルファード・ハリアー・ハイエース）は海外での耐久性・整備性の評価が高く、事故車でも高額買取の事例が多数あります。

輸入車・古い軽自動車は査定額が低め

一方で、輸入車（BMW・メルセデス・アウディ等）や古い軽自動車はタウでは査定額が抑えめになる傾向があります。輸入車は海外での修理部品調達が難しく、軽自動車は海外の道路規格に合わない国が多いためです。輸入車の事故車であれば、輸入車専門の事故車買取業者のほうが高値になるケースがあります。

高値をつけやすい／低くなりやすい車の傾向

タウ利用の流れと必要書類｜無料査定〜入金までの全ステップ

タウの利用手順は申込→仮査定→実車査定→引取・入金の4ステップと、非常にシンプルです。

申込〜引取までの4ステップ

ステップ	内容	所要時間
① 申込	WEBフォーム・LINE・電話（24時間365日）	約3分
② 仮査定	車両情報と損傷写真で概算金額を提示	当日〜翌営業日
③ 実車査定	自社査定員が現地訪問（所要30〜60分）	申込から1〜2週間以内
④ 引取・入金	レッカー引取後、書類完了で1〜2週間で振込	引取後1〜2週間

普通車・軽自動車で必要書類が異なる点に注意

軽自動車は印鑑証明が不要なため、書類準備がぐっと楽になります。普通車の場合は印鑑証明の発行に市区町村窓口での手続きが必要なので、早めに準備しましょう。

還付金（自動車税・自賠責）の扱い

タウで廃車手続きを行った場合、自動車税・自賠責保険の還付金は別途所有者に戻るのが一般的です。ただし業者によっては「還付金を買取価格に含める」形で提示するケースもあるため、契約前に還付金の扱いを必ず確認してください。

タウのメリット・デメリット｜トラブル回避のための注意点

ここまでの評判・仕組み・買取実例を踏まえ、タウ利用のメリット・デメリットと、トラブルを避けるための交渉ポイントを整理します。

5つのメリット（実車査定・全国対応・無料・減額なし）

3つのデメリット（土日NG・輸入車弱い・査定差）

トラブル事例と回避のための5つの交渉ポイント

タウで「査定額に納得できない」「思ったより安かった」といった事態を避けるため、査定時に押さえておきたい交渉ポイントを5つ紹介します。

相見積もりを取るだけで査定額が10万円以上変わるケースも珍しくありません。特に複数社から見積もりを取り「他社はこの金額でした」と伝えると、タウ側も本気の金額を出してくれます。

タウが向いている人・向かない人

これまでの情報を踏まえ、タウが向いている人・向かない人を明確に整理します。

タウが向いている人	タウが向かない人
国産車（特にトヨタ・ホンダ）の事故車・水没車を所有	輸入車（BMW・メルセデス等）の事故車を売りたい
平日の実車査定に対応できる	土日祝日しか対応できない
損傷が激しい車を高値で手放したい	即日引取・即日入金を希望
査定員と対面で話して納得してから決めたい	電話だけで完結させたい
水害・台風被害の水没車を処分したい	10年超の古い軽自動車で手間を減らしたい

タウは「高値重視・事故車水没車・国産車・平日対応可」の組み合わせが最強です。逆に輸入車や即日対応が必要な場合は別の選択肢を検討したほうが満足度が高くなります。

タウと他社を徹底比較｜カーネクスト・廃車王・ナビクル廃車・セルトレ

事故車・廃車買取業者として比較されることの多いカーネクスト・廃車王・ナビクル廃車・セルトレの4社と、タウを5項目で比較しました。

5社比較表：事故車に最も強いのはどこ？

項目	タウ	カーネクスト	廃車王	ナビクル廃車	セルトレ
サービス名	タウ	カーネクスト	廃車王	ナビクル廃車	セルトレ
査定方式	実車査定メイン	電話査定	実車査定（店舗）	一括査定	オークション型
事故車強さ	◎（業界最大級）	○	○	△（一括仲介）	○
対応エリア	全国47都道府県	全国	全国150店舗	全国	全国
キャンセル料	基本なし	3万円	なし	業者による	基本なし
海外販路	125カ国直販	あり	あり	業者経由	オークション経由
こんな人におすすめ	事故車・水没車を高値で	電話完結したい	店舗で安心したい	複数社比較したい	競りで価格上げたい

タウ vs カーネクスト：海外販路と電話完結の違い

タウは実車査定中心・海外直販で高値狙い、カーネクストは電話完結・手軽さが強みです。カーネクストは電話だけで契約が完了するため忙しい人に向きますが、契約後のキャンセルは3万円かかる点に注意が必要です。高値を狙うならタウ、手軽さ優先ならカーネクストという棲み分けになります。

タウ vs 廃車王：実車査定と店舗網の差

廃車王は全国150店舗の実店舗網が強みで、対面での相談・査定に安心感があります。タウは店舗型ではなく査定員が現地訪問するスタイルのため、「店舗まで行く手間を省きたい」「遠方でも査定してほしい」という人にはタウの方が便利です。海外販路の広さはタウに軍配が上がります。

相見積もりのすすめ

事故車の買取価格は業者によって10万円以上の差が出ることが珍しくありません。手間を惜しまず、タウ＋もう1〜2社で相見積もりを取るのが失敗しない最大のコツです。

タウ 評判 事故車 に関するよくある質問（FAQ）

Q1. タウの事故車買取の評判は本当に良いの？

A. Google口コミで評価4.7／186件と高評価で、業界最大級の累計140万台超の実績があります。X（旧Twitter）やYahoo!知恵袋でも「水没車を70万円で買い取ってくれた」「対応が丁寧」という声が多数です。一方で「査定額が1,000円だった」「土日査定ができない」という不満もあり、車種や状態によって評価が分かれるのが実態です。

Q2. タウはなぜ事故車を高く買い取れるの？

A. 世界125カ国への直接販売ネットワークを持ち、自社運営の『タウオークション』には世界2,500社・年間約5万台が参加しています。事故車を海外で修理して再販するビジネスモデルのため、中間コストがかからず買取価格に還元できる仕組みです。

Q3. タウのキャンセル料はかかる？

A. 契約成立前のキャンセルは基本無料です。実車査定後の金額に納得できなければその場で断っても問題ありません。ただし書類送付・引取日確定後のキャンセルは個別確認が必要です。

Q4. タウの振込はいつ？

A. 車両引取完了後、書類処理が終わってから1〜2週間で銀行振込されるのが公式目安です。必要書類（譲渡証明書・印鑑証明書・車検証）を早めに揃えておくことで振込までの期間を短縮できます。

Q5. タウと廃車王・カーネクストはどちらがおすすめ？

A. 事故車・水没車を最も高値で売りたいならタウ、電話だけで完結させたいならカーネクスト、実店舗での安心感を重視するなら廃車王がおすすめです。ベストは複数社で相見積もりを取ることです。

Q6. タウは輸入車の事故車も買い取ってくれる？

A. 輸入車も買い取りますが、日本車に比べて海外需要が低いため買取価格は抑えめになります。BMW・メルセデス等は輸入車専門の事故車買取業者のほうが高値になるケースもあるため、複数社比較をおすすめします。

まとめ｜タウは事故車・水没車を高値で売りたい人に最適

タウの事故車買取は、Google評価4.7・累計140万台の実績・世界125カ国への直接販路という強みを持ち、事故車買取業界で最大級のシェアを誇るサービスです。

タウを利用するなら、実車査定を必ず依頼・相見積もりを取る・書類を事前準備するの3点を押さえれば、損をすることはほぼありません。事故や水没で手放すしかない愛車を、少しでも高値で送り出したい方にとって、タウは最有力候補のひとつです。