カーネクスト トラック 口コミを徹底調査!利用者のリアルな声から見える実力【2026年最新】
カーネクストのトラック買取の口コミが気になっている方へ、結論からお伝えします。カーネクストはトラックの廃車・買取に強いサービスで、利用者の口コミを調査した結果、総合的に高評価です。特に「古いトラックでも0円以上で買い取ってもらえた」「面倒な手続きを全部代行してくれた」「大型トラックのレッカーも無料だった」という声が目立ちます。一方で「査定額が想像より安かった」「電話がつながりにくい時間帯がある」という口コミも一部見られます。この記事では、カーネクストのトラック買取に関する口コミを良い声・悪い声の両面から紹介し、あなたに合うサービスかどうかを判断できるようにまとめました。
カーネクスト トラック 口コミ|良い口コミ5選
まずは、カーネクストにトラックの買取を依頼した方から寄せられている良い口コミを5つ紹介します。それぞれの口コミから見えるサービスの特徴もあわせて解説します。
1. トラックでも0円以上で買い取ってもらえた
「18年落ちの4tトラックで走行距離45万km。解体業者に処分費用8万円と言われて途方に暮れていました。カーネクストに電話したところ、逆に3万円で買い取ってくれるとのこと。処分費用を覚悟していたので、本当に助かりました。」(50代男性・運送業)
カーネクストは「0円以上の買取保証」を掲げています。トラックの場合、通常の廃車では解体費用5万円〜15万円、大型になるとそれ以上かかることも珍しくありません。カーネクストは海外輸出ルートや部品リサイクルの独自ネットワークを持っているため、国内では値段がつかないトラックでも買取が可能です。口コミでも「処分費用がプラスに変わった」という声が多く見られます。
2. 面倒な手続き代行が楽だった
「トラックの廃車手続きは普通車より書類が多くて面倒だと聞いていました。カーネクストでは必要な書類をリストで送ってくれて、記入方法も丁寧に教えてもらえました。抹消登録まで全部代行してくれたので、自分で陸運局に行く必要がなく非常に楽でした。」(40代男性・建設業)
トラックの廃車手続きは、普通車と比べて用意する書類が多くなるケースがあります。カーネクストでは廃車手続きの代行がすべて無料で含まれており、必要書類を案内に沿って記入・郵送するだけで完了します。仕事が忙しくて平日に陸運局へ行けないトラックドライバーや個人事業主にとって、大きなメリットといえます。
3. 大型トラックのレッカーも無料だった
「エンジンが故障して動かなくなった10tトラックの処分に困っていました。大型車のレッカーは10万円以上かかると言われていたのですが、カーネクストでは無料で引き取りに来てくれました。この費用が浮いただけでも感謝しています。」(60代男性・物流会社経営)
大型トラックのレッカー費用は一般的に5万円〜15万円ほどかかります。カーネクストでは全国どこでもレッカー代が無料です。不動車や事故で動かせないトラックでも費用負担なく引き取ってもらえる点が、口コミで特に高く評価されています。
4. 古い大型トラックでも対応してくれた
「25年落ちの大型ダンプカーを処分したくて、何社かに問い合わせましたが断られ続けました。カーネクストだけは快く引き受けてくれて、しかも2万円の買取額がつきました。古い大型車でも対応してくれる業者は貴重です。」(50代男性・土木業)
年式が古い大型トラックやダンプカーは、一般的な買取業者では対応を断られることがあります。カーネクストは海外でのトラック需要に精通しており、東南アジアやアフリカなどでは日本製の古いトラックが高く評価されています。2トン車から大型トレーラー、冷凍車やユニック車まで幅広く対応している点が強みです。
5. 電話1本で査定から契約まで完了した
「仕事が忙しくて店舗に行く時間がなかったのですが、電話1本で査定額を教えてもらい、その場で契約まで進められました。あとは引き取り日を決めるだけで、トータル15分もかかりませんでした。」(30代男性・長距離ドライバー)
カーネクストは電話で車種・年式・走行距離を伝えるだけで、最短20秒で概算の査定額が提示されます。店舗に出向く必要がなく、電話1本で査定から契約まで完結する手軽さが口コミで好評です。日中はトラックを運転していて時間が取れない方にも利用しやすいサービスといえます。
カーネクスト トラックの悪い口コミ3選と実態
良い口コミだけでなく、カーネクストのトラック買取に対する悪い口コミも確認しておきましょう。それぞれの口コミに対して、実態を踏まえた補足もあわせて解説します。
1. 査定額が期待より低かった
「まだ走れる状態の4tトラックだったので、もう少し高い金額を期待していました。提示された買取額は5万円で、正直もっと高く売れると思っていたので残念でした。」(40代男性・配送業)
カーネクストは廃車・不動車の買取に強みがある反面、まだ十分に走行可能なトラックの場合は、トラック専門の中古車買取業者のほうが高値がつくケースがあります。走行可能で状態が良いトラックをお持ちの場合は、カーネクストと他社を比較してから決めることをおすすめします。ただし、他社で値段がつかなかった車両でもカーネクストなら買取可能な点は大きなメリットです。
2. 電話がつながりにくい時間帯があった
「平日の昼間に何度か電話しましたが、なかなかつながりませんでした。結局Webフォームから申し込んで、折り返しの電話をもらう形になりました。」(50代男性・個人事業主)
カーネクストは利用者が多いサービスのため、特に平日の12時〜14時頃は電話が混み合うことがあります。電話がつながりにくい場合は、Webフォームからの申し込みがスムーズです。Webフォームなら24時間受付で、通常は当日〜翌営業日に折り返し連絡がもらえます。
3. 引き取りまでに日数がかかった
「契約後、引き取りまで2週間ほど待ちました。もっと早く対応してもらえると思っていたので少し不満です。」(40代男性・運送業)
引き取りまでの日数は、地域や時期によって異なります。特に年度末(3月)や決算期は申し込みが集中するため、通常より時間がかかる場合があります。急いでいる場合は、申し込み時に希望日を伝えることで調整してもらえるケースもあるため、事前に相談しておくとよいでしょう。
口コミから見えるカーネクスト トラック買取の強み・弱み
ここまで紹介した口コミをもとに、カーネクストのトラック買取の強みと弱みを表にまとめました。
| 強み | 弱み |
|---|---|
| 古いトラック・過走行でも0円以上の買取保証 | 走行可能なトラックは専門業者のほうが高値になる場合がある |
| 廃車手続き・抹消登録の代行がすべて無料 | 電話が混み合う時間帯がある |
| 大型トラックでもレッカー代が全国無料 | 引き取りまでに日数がかかる場合がある |
| 2t〜大型トレーラーまで幅広い車種に対応 | |
| 電話1本で査定から契約まで完結 |
口コミを総合すると、カーネクストのトラック買取は「他社で断られた古いトラック・不動車を費用ゼロで処分でき、さらにお金がもらえる」点が最大の魅力です。一方で、まだ現役で走れるトラックを最高値で売りたい場合は、トラック専門買取業者との相見積もりをおすすめします。
カーネクストのトラック買取がおすすめな人・向かない人
おすすめな人
- 古いトラックや過走行のトラックを処分したい方
- エンジン故障や事故で動かせないトラックをお持ちの方
- 廃車手続きの手間を省きたい個人事業主やドライバーの方
- 大型トラックのレッカー費用を負担したくない方
- 他社で買取を断られたトラックの処分先を探している方
向かない人
- 走行可能で状態の良いトラックを最高額で売りたい方
- 複数の業者から見積もりを取って徹底的に比較したい方
- 引き取りを即日で希望する方(地域・時期により対応不可の場合あり)
走行可能なトラックの場合は、まずカーネクストで査定額を確認し、そのうえでトラック専門業者にも見積もりを依頼して比較するのが賢い方法です。一方、他社で断られた車両や不動車であれば、カーネクストが最有力の選択肢になります。
カーネクスト トラック買取のよくある質問(FAQ)
Q1. カーネクストで買取できるトラックの種類は?
2tトラック・4tトラック・10tトラック・大型トレーラー・ダンプ・冷凍車・冷蔵車・ユニック車・平ボディなど、ほぼすべてのトラックに対応しています。
Q2. 本当にレッカー代は無料ですか?
はい、全国どこでもレッカー代は無料です。大型トラックや不動車であっても費用はかかりません。
Q3. 査定から引き取りまでどれくらいかかりますか?
電話査定は最短20秒で完了します。引き取りは契約後1週間〜2週間が目安ですが、地域や時期により前後する場合があります。
Q4. ローンが残っているトラックでも売れますか?
ローン残債がある場合でも、所有権解除の手続きを含めて相談可能です。まずは電話またはWebフォームで状況を伝えてみてください。
Q5. 法人名義のトラックでも買取できますか?
はい、法人名義のトラックも買取対応しています。必要書類が個人名義と一部異なりますが、カーネクスト側で案内してもらえます。
まとめ|カーネクスト トラック 口コミの総合評価
カーネクストのトラック買取に関する口コミを調査した結果、「古いトラックでも0円以上で買い取ってもらえた」「手続き代行で手間がなかった」「大型車のレッカーも無料だった」という高評価の声が大多数を占めていました。
一方で、「査定額が期待より低かった」「電話がつながりにくい時間帯がある」といった声も一部ありましたが、廃車・不動車のトラック買取としてはトップクラスのサービスといえます。特に他社で買取を断られた古いトラックや不動車をお持ちの方は、まず無料査定を試してみる価値があります。
トラックの処分にお金をかけたくない方、面倒な手続きを任せたい方にとって、カーネクストは有力な選択肢です。査定は無料で、電話1本で完了しますので、気軽に問い合わせてみてください。


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